Исполнительный директор NC America Джонхи «JJ» Джин заявила, что жанр MMO переживает лишь нижнюю точку цикла и у него ещё есть будущее. Это прозвучало на фоне череды провалов новых MMO в последние годы.
Жанр действительно переживает непростые времена. New World рухнул спустя несколько лет после запуска, MMO по вселенной Lord of the Rings от Amazon так и не вышла, другие проекты отменялись ещё на стадии разработки. Теже Pearl Abyss, переделали Crimson Desert из MMO в сингл-приключение. Новые игры не могут переманить аудиторию, прочно осевшую в World of Warcraft, Final Fantasy XIV и RuneScape, а новых игроков не привлекают проекты с многолетней историей.
Тем не менее Джин настроена оптимистично. По её словам, огромное количество игроков до сих пор проводят время в MMO возрастом 10-15 лет, что говорит о сильной и лояльной аудитории. Она также указала на молодое поколение, выросшее на Roblox и Minecraft: эти игроки уже понимают, что значит принадлежать к игровому сообществу и могут стать новой аудиторией для жанра.
Сама NCSoft готовится к международному релизу Aion 2 в этом году. Игра уже вышла в Южной Корее и Тайване, однако успела вызвать споры из-за монетизации и скандала с воссозданием реальных людей в игре в сексуализированном виде.