Бывшие сотрудники Epic Games признались, что стратегия с бесплатной раздачей игр провалилась. Пользователи заходили в магазин только за халявой, а затем сразу возвращались в Steam к главному конкуренту. Не помогли даже миллионные вложения.
В материале LA Times двое бывших сотрудников, знакомых с операционной деятельностью магазина, рассказали, что пользователи регулярно заходили в Epic Games Store за бесплатными играми, а затем «отскакивали обратно» в Steam. Это произходило несмотря на огромные траты Epic. Напомним, что в 2021 году компания тратила на ежемесячные раздачи десятки миллионов долларов.
Главная проблема в том, что обычные игроки не видят ключевого отличия между магазинами. Epic Games Store берёт с издателей всего 12 процентов вместо 30 процентов у Valve, но эта выгода не доходит до покупателя. У других площадок преимущества понятнее: в GOG нет DRM, а Itch.io специализируется на уникальных инди.
В Epic с выводами бывших сотрудников не согласны. Директор по коммуникациям Джейк Джонс заявил, что в 2025 году магазин достиг рекордных 78 миллионов активных пользователей в месяц на ПК. Траты игроков на сторонние игры выросли на 57 процентов до 400 миллионов долларов. По его словам, активность пользователей даже превысила ожидания.
Тем не менее, многие издатели уже сдались в борьбе с Valve. Ubisoft и Blizzard вернули свои игры в Steam, признав бессмысленность собственных лаунчеров. Сама Epic недавно уволила около 1000 сотрудников, сославшись на низкую вовлечённость игроков в Fortnite.
