Портативное устройство ROG Xbox Ally X, созданное ASUS совместно с Microsoft, вызывает опасения через четыре месяца после релиза. Пользователи массово жалуются на поломки, а официальный сервисный центр ASUS сообщает о «высоком объёме ремонтов», из-за чего устройства могут отправлять на починку.
Журналистка Windows Central Дженнифер Янг поделилась своей историей: её Ally X, стоивший $1000, внезапно отключился и перестал заряжаться спустя четыре месяца использования. Обратившись в ASUS, она получила ответ о высокой загрузке сервиса.
В комментариях под постом другие владельцы подтверждают проблемы. У некоторых кнопки и триггеры начали скрипеть после нескольких месяцев использования, у других возникают сбои в работе. Хотя ASUS прямо не связывает рост ремонтов именно с этим устройством, совпадение выглядит тревожным.
Xbox Ally X был распродан мгновенно после открытия предзаказов, несмотря на высокую цену. Теперь, когда значительная часть проданных устройств, судя по всему, требует ремонта уже через несколько месяцев, это ставит под вопрос надёжность гибридной платформы и может ударить по репутации брендов.
