После громкой отставки Фила Спенсера и ухода президента Xbox Сары Бонд, The Verge опубликовал новый репортаж со ссылкой на источники внутри компании. Согласно полученным данным, многие сотрудники Xbox почувствовали облегчение в связи с уходом Бонд, которую описывают как «жёсткого руководителя», не терпящего возражений.
По информации издания, решение Спенсера об отставке созрело ещё в прошлом году, а его уход многие в команде считали «неизбежным» на фоне падающих продаж консолей и волны увольнений. Однако ключевая деталь, это объявление должно было состояться не в пятницу, а сегодня, но план сорвался, когда в Microsoft узнали, что IGN готовит эксклюзивный материал. Именно этим объясняется странная ситуация, когда соцсети Бонд ещё за несколько часов до новости рекламировали её позиции в Xbox.
Источники рисуют образ Бонд как талантливого специалиста по партнёрствам, но крайне сложного в ежедневной работе руководителя. «У неё была репутация человека, с которым трудно работать и она не терпела, когда кто-то в команде не соглашался с её видением», сообщил один из источников. Её видение, как и видение Спенсера, включало агрессивный курс на потоковый стриминг и кампанию «This Is Xbox», что по мнению некоторых сотрудников, вредило репутации среди существующих владельцев консолей.
Конечно в ситуации когда продажи Xbox резко упали, а многомиллиардная сделка с Activision Blizzard пока не принесла ожидаемых дивидендов, внутри компании неизбежно начались поиски виноватых. Анонимные источники всегда склонны перекладывать ответственность, но сам факт такой внутренней оценки и поспешного объявления отставок рисует картину глубокого кризиса в руководстве игрового подразделения Microsoft.